ФНС в Письме от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@ дала общие рекомендации по решению подобных проблем. Процедура состоит из двух шагов.
1. Неправильный чек надо аннулировать. Сформируйте документ с аналогичной ошибкой. Он поможет идентифицировать корректируемый расчет. Укажите обратный признак расчета. К примеру, «возврат прихода» вместо «приход». В поле «Дополнительный реквизит чека» внесите фискальный признак неверного чека.
Если касса работает с форматом 1.05, учтите его особенность — сокращенный состав реквизитов. Как исправлять, налоговая объяснила в Письме от 23.07.2021 № АБ-4-20/10421@): надо отметить «расход».
2. Создайте еще один чек коррекции уже с верной информацией и фискальным признаком ошибочного документа. Это свяжет их воедино.
